Master Trener Edukacji – praca sobą, procesem i zmianą

Adresaci:
doświadczeni trenerzy edukacji, liderzy procesów rozwojowych, którzy:

• prowadzą szkolenia i warsztaty od co najmniej kilku lat,
• chcą pogłębić kompetencje interpersonalne i procesowe,
• są gotowi na pracę rozwojową na sobie.

Charakter kursu: rozwojowo – superwizyjny, doświadczeniowy, pogłębiony
Czas trwania: 160 godzin
Forma: zjazdy stacjonarne + superwizje + praca własna
Cena: 8900 zł (możliwość rozłożenia płatności na 4 raty i 2 lata budżetowe). Możliwość wspólnego określenia indywidualnej ścieżki finansowania udziału.
Cena obejmuje: udział w kursie (w tym w treningu interpersonalnym, mającym charakter wyjazdowy), serwis kawowy, serwis kanapkowy, niezbędne materiały

STRUKTURA KURSU MASTER

MODUŁ 1. Trening interpersonalny trenera (fundament kursu)

(intensywny trening rozwojowy)

• świadomość siebie w relacji
• style reagowania w sytuacjach trudnych
• informacja zwrotna jako narzędzie rozwoju
• granice, odpowiedzialność, obecność trenera
• praca na „tu i teraz” w grupie

Ten moduł:

• buduje głębokie zaufanie w grupie,
• obniża maski zawodowe,
• ustawia cały kurs na poziomie MASTER.

MODUŁ 2. Trener biznesu – praca w realiach organizacji

• rozumienie logiki funkcjonowania organizacji klienta: cele biznesowe, wskaźniki, presja czasu, ograniczenia operacyjne i interesariusze
• specyfika roli trenera zewnętrznego oraz trenera wewnętrznego – różnice w pozycji, wpływie i odpowiedzialności
• kontraktowanie procesów rozwojowych z klientem biznesowym (HR, menedżerowie, zarząd) – cele jawne i ukryte, zakres odpowiedzialności, mierniki sukcesu
• diagnoza organizacji przed rozpoczęciem procesu (kontekst biznesowy, kultura organizacyjna, gotowość na zmianę, realne możliwości wdrożeniowe)
• praca z napięciem pomiędzy potrzebami uczestników a oczekiwaniami klienta biznesowego
• prowadzenie procesów rozwojowych w warunkach presji na efekt, czas i „szybkie rezultaty”
• zarządzanie relacją z klientem biznesowym w trakcie procesu (zmiany oczekiwań, redefinicja celów, sytuacje kryzysowe)
• granice roli trenera wobec organizacji – kiedy trener wspiera zmianę, a kiedy powinien odmówić realizacji zlecenia lub renegocjować kontrakt
• dylematy etyczne w pracy trenera z klientem biznesowym (lojalność wobec uczestników a interes organizacji, poufność, raportowanie)

MODUŁ 3. Zaawansowana praca z procesem grupowym

• czytanie procesów jawnych i ukrytych w grupie oraz w systemie organizacyjnym (to, co widać w treści rozmów oraz to, co dzieje się na poziomie emocji, relacji, napięć i nieuświadomionych ról)
• rozpoznawanie dynamiki władzy, wpływu, koalicji oraz nieformalnych liderów w grupach szkoleniowych i zespołowych
• praca z konfliktem, kryzysem i napięciem jako naturalnymi elementami procesu rozwojowego, a nie jako zakłóceniami pracy trenera
• rozróżnianie konfliktu merytorycznego, relacyjnego i systemowego oraz dobór adekwatnych interwencji do rodzaju trudności
• projektowanie i prowadzenie interwencji trenerskich „w punkt” – adekwatnych do momentu procesu, poziomu gotowości grupy i kontekstu organizacyjnego
• świadome korzystanie z własnej obecności trenerskiej jako narzędzia interwencji (postawa, język, tempo, sposób reagowania na napięcie)
• facylitacja trudnych rozmów w zespołach: rozmowy o odpowiedzialności, błędach, niezgodach, rolach, granicach i oczekiwaniach
• tworzenie warunków do bezpiecznego konfrontowania różnic, sprzecznych interesów i perspektyw w zespołach
• prowadzenie zespołów przez momenty zatrzymania, impasu i spadku energii bez upraszczania problemu i bez „gaszenia” emocji

MODUŁ 4. Trudne sytuacje w pracy trenera MASTER

• rozpoznawanie i adekwatne reagowanie na zachowania destrukcyjne w procesie grupowym: agresję jawną i bierną, wycofanie, cynizm, podważanie autorytetu oraz sabotowanie pracy grupy
• rozumienie funkcji trudnych zachowań w procesie (co grupa i system „mówią” przez opór, atak lub milczenie)
• praca z silnymi emocjami uczestników (złość, lęk, wstyd, bezradność, frustracja) bez ich tłumienia, bagatelizowania ani eskalowania
• regulowanie napięcia w grupie poprzez własną obecność trenerską, sposób reagowania i prowadzenia procesu
• wyznaczanie i utrzymywanie granic bezpieczeństwa psychologicznego – kiedy wspieram ekspresję, a kiedy zatrzymuję zachowanie
• odróżnianie trudnych emocji od zachowań naruszających innych uczestników oraz odpowiedzialne reagowanie na przekroczenia
• podejmowanie interwencji w sytuacjach, w których dobro jednostki pozostaje w napięciu z dobrem grupy lub organizacji
• etyczne dylematy pracy trenera: poufność, lojalność wobec uczestników i klienta, ujawnianie informacji, odpowiedzialność za proces i jego konsekwencje
• świadome podejmowanie decyzji o kontynuowaniu, modyfikowaniu lub zatrzymywaniu procesu w sytuacjach przekraczających kompetencje trenera

MODUŁ 5. Superwizja trenerska

• omawianie realnych procesów szkoleniowych i rozwojowych prowadzonych przez uczestników kursu – zarówno w roli trenera wewnętrznego, jak i trenera pracującego dla klienta biznesowego
• wnoszenie do superwizji konkretnych sytuacji z sali szkoleniowej, pracy z zespołami oraz procesów długofalowych realizowanych w organizacjach
• pogłębiona analiza decyzji trenerskich: momentów interwencji, zaniechań, wyborów metod, reakcji na napięcie, konflikt i opór
• przyglądanie się wpływowi postawy, przekonań i emocji trenera na przebieg procesu grupowego
• poszerzanie repertuaru możliwych interwencji trenerskich poprzez konfrontowanie różnych perspektyw i stylów pracy obecnych w grupie
• rozwijanie umiejętności formułowania hipotez procesowych i planowania alternatywnych scenariuszy prowadzenia pracy z grupą
• uczenie się na doświadczeniu całej grupy – korzystanie z wiedzy, różnorodności kontekstów i praktyk zawodowych uczestników
• budowanie dojrzałości w przyjmowaniu informacji zwrotnej oraz w refleksji nad własną rolą i odpowiedzialnością w procesie

Ten moduł może towarzyszyć całemu kursowi jako proces ciągły.

MODUŁ 6. Praca ze zmianą i oporem systemowym

• specyfika projektowania i prowadzenia procesów zmiany w różnych typach organizacji: edukacyjnych, biznesowych, publicznych i społecznych
• rozumienie dynamiki zmiany w złożonych systemach organizacyjnych – formalnych strukturach, kulturze organizacyjnej oraz nieformalnych regułach funkcjonowania
• rozpoznawanie i praca z oporem indywidualnym (emocje, przekonania, lęk, poczucie utraty wpływu, zmęczenie zmianą) oraz oporem systemowym (procedury, struktura decyzyjna, sprzeczne interesy, nieformalne układy wpływu)
• odróżnianie oporu wobec zmiany od realnych ograniczeń organizacyjnych, prawnych i zasobowych
• rola trenera w procesach długofalowych – towarzyszenie organizacjom w kolejnych etapach zmiany, spadkach energii, kryzysach wdrożeniowych i nawrotach starych wzorców
• projektowanie interwencji rozwojowych wspierających trwałość zmiany, a nie jedynie krótkotrwały efekt szkoleniowy
• współpraca z liderami, menedżerami i decydentami jako kluczowymi aktorami procesu zmiany
• kontraktowanie zakresu wpływu trenera w relacji z liderami oraz wzmacnianie ich odpowiedzialności za wdrażanie i utrzymywanie zmiany
• prowadzenie rozmów z kadrą zarządzającą na temat realnych barier, ryzyk i warunków powodzenia procesów rozwojowych

MODUŁ 7. Master facylitacji i dialogu

• facylitacja spotkań strategicznych, rozwojowych i decyzyjnych w organizacjach – praca z celami, priorytetami, sprzecznymi interesami oraz ograniczeniami systemowymi
• projektowanie procesów facylitacyjnych adekwatnych do kontekstu: etapu rozwoju organizacji, dojrzałości zespołu i wagi podejmowanych decyzji
• praca na wartościach i sensie jako fundamentach spójnych decyzji strategicznych oraz zaangażowania zespołów
• prowadzenie rozmów o kierunku, tożsamości organizacji i odpowiedzialności liderów
• dialog zamiast perswazji – tworzenie przestrzeni do realnej wymiany perspektyw, słuchania oraz współodpowiedzialności za decyzje
• facylitowanie sytuacji, w których występują silne różnice stanowisk, interesów i narracji
• praca z napięciem pomiędzy potrzebą porozumienia a koniecznością podejmowania trudnych decyzji
• dobór i stosowanie metod pogłębionej pracy grupowej, które wspierają refleksję, uczenie się zespołowe i integrację różnych punktów widzenia
• świadome korzystanie z własnej postawy facylitatora jako narzędzia prowadzenia procesu

MODUŁ 8. Tożsamość i etos Master Trenera

• dojrzałość zawodowa trenera – integrowanie doświadczeń, porażek i sukcesów w spójną, świadomą praktykę zawodową
• pogłębiona refleksja nad własną tożsamością trenerską: kim jestem jako trener, z jakiej pozycji pracuję i jaki sens ma moja praca
• rozpoznawanie własnych granic i ograniczeń kompetencyjnych, emocjonalnych oraz etycznych
• świadome zarządzanie własną energią, obciążeniem i odpowiedzialnością w pracy z ludźmi i organizacjami
• podejmowanie decyzji zawodowych na kolejne etapy drogi trenerskiej – kierunki specjalizacji, role (trener, facylitator, superwizor, mentor), zmiany modelu pracy
• praca z wątpliwościami, kryzysami sensu i momentami wypalenia zawodowego
• budowanie gotowości do mentoringu młodszych trenerów i osób wchodzących w zawód
• odpowiedzialność za standardy pracy trenerskiej oraz kulturę uczenia się w środowisku zawodowym

MODUŁ 9. Projekt MASTER

• zaprojektowanie autorskiego, kompleksowego procesu rozwojowego odpowiadającego na realną potrzebę organizacji, zespołu lub instytucji
• integracja wiedzy, doświadczeń i kompetencji rozwijanych we wszystkich modułach kursu w spójny projekt pracy z ludźmi i systemem
• świadome projektowanie procesu: diagnoza kontekstu, celów, interesariuszy, ryzyk oraz warunków powodzenia
• przeprowadzenie zaprojektowanego procesu rozwojowego (szkoleniowego, facylitacyjnego lub rozwojowo-systemowego) w realnym środowisku pracy
• prowadzenie dokumentacji procesu obejmującej przebieg działań, kluczowe decyzje trenerskie, momenty krytyczne oraz wnioski rozwojowe
• pogłębiona refleksja nad własną rolą, stylem pracy i wpływem na proces oraz jego uczestników
• omówienie projektu w formule superwizyjnej oraz uzyskanie eksperckiego feedbacku od prowadzących i grupy
• wyciąganie wniosków na przyszłość – identyfikacja obszarów dalszego rozwoju i kierunków pracy zawodowej

 DLACZEGO TO JEST KURS MASTER?

• nie uczy metod – uczy dojrzałości trenerskiej
• opiera się na doświadczeniu i refleksji, nie na instrukcjach
• wymaga gotowości do pracy na sobie
• daje przestrzeń na prawdziwą superwizję, a nie ocenę